Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат возможен в течении 14 дней после получения , кроме изделий которые были заказаны по индивидуальным размерам. Обратная доставка осуществляется за счет покупателя, по адресу: 65007, г. Одесса, ул. Цветаева 3/5, 8 отделение новой почты, ФОП Вальчук А.В. Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и тп.; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Если товар пришел не надлежащего качество, то покупатель в момент приема товара должен от него отказаться, зафиксировать совместно с курьерской службой наличие дефектов ненадлежащего товара, поставить в известность продавца. При получении возврата продавец вышлет обмен. В этом случае стоимость доставки возврата заказа, а так же доставки обменного заказа оплачивает продавец

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.